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　　旅拍商家和消费者的纠纷主要集中在消费维权领域，其中，涉及隐性消费的问题主要集中在明码标价、妆造费用、服装费用、精修费用等方面，占消费维权投诉比例90%以上。与此同时，景区文旅的热度持续增加，在经济利益驱动下，超能力揽客、超范围经营、超时限交付成为一些商家的常态，增加了当地的管理压力。以胡女士投诉的那家旅拍店为例，办案检察官发现，这家店其实只有3名工作人员——摄影师、化妆师和店员。到了旅游旺季，以其所有的人力、物力根本无法服务大量的旅拍消费者。

　　2025年1月23日，敦煌市检察院与行政部门签订了《关于建立公益诉讼检察与政务服务便民热线信息数据共享协作机制的意见》。同年6月，检察机关将12345便民服务热线数据中部分符合法定条件的问题及时转化为行政公益诉讼案件线索，予以立案调查。办案检察官通过分析2022年以来旅拍投诉情况，依法开展公益诉讼检察法律监督，走访公安机关、文旅部门等单位，了解行业现状，通过座谈交流、线索转办、实地调查等方式，依法调取卫生、消防、环境等相关信息1万余条。针对突出问题，检察机关依法向相关行政职能部门制发检察建议5件，向市相关行业协会制发社会治理检察建议1件。